よくあるご質問
Q.アーカイブはありますか?
はい、セッションが終わった1週間以内にお渡しする予定です。
アーカイブ視聴期限は、お渡し後2ヶ月とさせて頂いております。
Q.「お守りの書」はいつ届きますか?
PDFでお渡しします。
個別はセッション終了後、グループは全4回の最終回から、2週間以内を目安にお渡しします。
Q.分割払いはできますか?
当サイトでは一括払いの窓口のみでご用意しておりますが、ご利用のカード会社の分割サービスをご利用ください。
ご希望の方は、各社のサービスがご利用可能かどうか、お申し込み前にカード会社へご確認ください。
Q.ビジネス以外のことも相談できますか?
もちろんです。
人間関係、恋愛やパートナーシップ、自分のこと、これからの人生など、今のあなたにとって大切なテーマを持ってきてください。
Q.相談したいことが、まだはっきり決まっていません。
はい、そのままで大丈夫です。
何が引っかかっているのか、何を話したいのかも含めて、YOKOが一緒に探します。
きれいに整理してから来る必要はありませんので、ご安心ください。
Q.顔出しは必要ですか?
はい、相談者様の表情の変化なども見ながらお話しさせていただくので、お顔出しをお願いしています。
Q.個別とグループで迷っています。
自分だけの話をじっくり聞いてほしい方、人前では話しにくいテーマがある方には個別を。
ほかの人の相談や私の返答からも気づきを受け取りたい方、同じ場を過ごす人との出会いも楽しみたい方にはグループを。
どんな時間を過ごしたいかでお選びくださいね。
Q.グループに参加したいけれど、人前で話すのが苦手です。
グループセッションでも、話をきれいにまとめたり、上手に話したりしなくて大丈夫です。
言葉を探す時間も、一緒に待ちます。
もしどうしても気になってしまうという場合は、個別のセッションもありますのでご検討くださいね。
Q.オンラインツールはなんですか?
Zoomでの開催になります。
Q.セッション以外でも質問できますか?
LINEなどで随時相談にお答えする形式ではありません。
グループセッションは全4回あるので、日常で起きたことや、新しく出てきた質問は、次のセッションでご質問頂ければと思います。
Q.個別セッションの日程変更はできますか?
お申し込み後の日程変更は承っておりません。
ご参加できる日時をご確認のうえ、お申し込みください。
Q.申し込み後のキャンセルや返金はできますか?
お申し込み後のお客様都合によるキャンセル
・返金は承っておりません。
内容と日程をご確認のうえ、お申し込みください。
Q.YOKO側の事情で開催日が変わる場合は、どうなりますか?
当方の事情で開催日を変更する場合は、振替日程をご相談
・調整します。
Q.相談した内容のプライバシーは守られますか?
はい、ご相談内容は、プライバシーに配慮して取り扱います。
Q.精神疾患やうつ病がありますが大丈夫ですか?
精神疾患の症状
・治療に関するご相談は、専門外のためお受けできません。
医師などの専門家へご相談ください。